تكوين وإعداد فرق من متطوعي الدعم النفسي الاجتماعي
وهم مجموعة تضم الرجال والنساء، البالغين والشباب الذين يملكون القدرة على تقديم الإسعافات النفسية الأولية أثناء حالات الطوارىء، والعمل على إعادة الاستقرار النفسي للفرد، والعمل على تأسيس شبكات الدعم الاجتماعي بين أفراد في المجتمع. وتهدف الفرق إلى:
- تقديم الإسعاف النفسي الأولي، وتعزيز الثقة بالنفس والشعور بالامان وبخاصة بين الناس الذين يواجهون مواقف صعبة.
- تقليل خطر إصابة الأفراد الذين يعانون من مشاكل نفسية مستعصية.
- ربط الأشخاص الذين يحتاجون لخدمة أكثر من الخدمات الأساسية المقدمة من قبل فريق الدعم النفسي الاجتماعي، بالخدمات التخصصية المتنوعة.
- المساعدة في إعادة استقرار العادات الاجتماعية والثقافية للمجتمع المنقطع عنها في مرحلة الطوارئ أثناء الكارثة.
- دعم االزملاء ومقدمي الخدمات الآخرين خلال مراحل الطوارئ وأثناء الكوارث.
- المساهمة في الجهود المؤدية إلى تعافي المجتمع نفسيا واجتماعيا.
أما في حالات السلم، فتعمل فرق المتطوعين/ات بإشراف العاملين في البرنامج على تنفيذ الأنشطة التي تتناسب وقدراتهم.