(لبنان، 6/2/2012): في اطار برنامج النوعية و الجودة، نفذ فرع الجمعية في لبنان، دورات تدريبية للممرضين والأطباء والعاملين الصحيين في مستشفيات لبنان، بهدف تحسين نوعية عملهم، و صقل مواهبهم، وطريقة تعاطيهم مع المرضى.
وتحدث المشاركون في الدورة التي عقدت في مستشفى رفيق الحريري الدولي في بيروت، عن أنهم بدأوا يلمسون نتيجة عملهم، وقال منير الحاج، أحد المشاركين : "لقد ارتفع عدد المرضى الذين يقصدون مستشفياتنا منذ عملنا على تحسين الجودة والنوعية، ونسمع من المرضى أنفسهم شعورهم بالرضى عما نقدمه اليهم".
من جهتها شرحت نهى أبو عيسى بعض تفاصيل العمل اليومي، والتغييرات التي لمستها منذ بدء العمل على تحسين الجودة والنوعية، وقالت: "لقد بتنا نفصل بين النفايات الطبية، حتى طريقة تعاطينا مع المرضى تغيّرت".
بدره قال المشارك خالد صباغ: إن تطبيق معايير الجودة والنوعية تحتاج الى موازنة كبيرة، وبالتالي نقدّم للمريض ما تسمح به امكانياتنا".
من جهته قال الدكتور فادي سلامة، المدير الإداري لمستشفى الهمشري التابع للجمعية في صيدا: "إن أهمية هذه الدورات ينبع من تأمين ميزانية مالية تسمح بتحسين العمل داخل المستشفيات".
وقال الدكتور قاسم إن الدورات تساهم في صقل امكانات كوادر المستشفيات المهنية، وأن التحسين في المستشفيات حصل بالتوازي في كل من الهمشري و صفد و الناصرة و حيفا و بلسم و هي ستستمر خلال الفترة اللاحقة كي نصل الى أفضل مستوى.
الإدارة العامة: